Tại sao Macbook lại đắt hơn so với các sản laptop cùng phân khúc trên thị trường? Đây chắc chắn là câu hỏi có nhiều bạn đọc thắc mắc. Hầu như các sản phẩm của Apple đều được định với mức giá cao hơn hẳn so với những chiếc laptop khác cùng cấu hình.
Nhắc đến Nhà Táo là người ta nghĩ ngay đến một thương hiệu công nghệ “xa xỉ”. Dù có mức giá khá cao nhưng các sản phẩm Macbook (kể cả với Macbook cũ) vẫn được bán rất chạy trên thị trường. Nhiều người sẵn sàng bỏ ra một số tiền lớn chỉ để sở hữu được một chiếc Macbook. Vì sao lại như vậy, cùng Tinker Việt Nam tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
Rất nhiều người thắc mắc tại sao Apple lại có nhiều sự thay đổi qua từng năm trên những chiếc Macbook. Điều này được lý giải khi hãng đang tập trung tối ưu về cả thiết kế và phần cứng để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Trong đó, Apple đã có những chương trình trải nghiệm miễn phí dịch vụ, sản phẩm dành cho khách hàng, sau đó lấy những đánh giá chi tiết. Từ đó, tập trung vào việc thiết kế các sản phẩm của mình theo các tính năng được lấy từ khách hàng làm trọng tâm.
Cho đến hiện tại, các sản phẩm Macbook của Apple hầu như đều nhận được những lời khen về trải nghiệm sử dụng. Phần vỏ máy được thiết kế bằng nhôm nguyên khối đẹp bất chấp theo thời gian. Khi cầm lên cho cảm giác rất mịn và sướng tay.
Bản lề máy chắc chắn, dễ dàng mở lên gập xuống bằng một tay mà không cảm thấy bị cấn. Đây là một điểm mà phải đến gần đây, nhiều hãng sản xuất laptop như Asus hay HP mới làm được trên những dòng Notebook có kiểu dáng mỏng, nhẹ như Macbook. Chi tiết nhỏ này mới chỉ được chú ý nhiều trên các dòng máy gaming nặng nề khi có bộ khung khá cứng cáp.
Màn hình Macbook Retina tuyệt đẹp, hiển thị hình ảnh sắc nét, màu sắc trung thực, tươi sáng nhưng không bị quá gắt. Thiết kế viền màn hình ở các đời về sau càng nhỏ, mang đến góc nhìn rộng hơn. Apple cũng đã khéo léo làm phần viền màu đen chìm xuống dưới mặt kính nên nhìn khá là ưng mắt. Thực tế, rất nhiều người đã tìm mua Macbook chỉ vì cái màn hình, đặc biệt là với ai chú trọng về khả năng hiển thị của thiết bị.
Trackpad của Macbook được nhiều người dùng đánh giá rất cao về trải nghiệm di chuột. Không như các bàn di chuột của các laptop khác trên thị trường có bề mặt nhựa hoặc kể cả là kim loại nhưng vẫn có cảm giác khó di chuyển, độ chính xác của con trỏ ở mức tạm được. Trong khi đó, trackpad của Macbook lại khác hẳn, nhờ được phủ một lớp kính, cảm giác rê ngón tay rất mượt mà, độ chính xác cao và đặc biệt là không gian di chuột cũng khá rộng rãi.
Về phần bàn phím cũng đã trải qua rất nhiều phiên bản khác nhau từ dạng bàn phím cánh bướm cho tới kiểu bàn phím cắt kéo. Mỗi đời máy đều có những thay đổi nhất định. Và đến hiện nay nó đã thay đổi hoàn toàn trở nên tốt hơn rất nhiều. Khi gõ phím sẽ cho cảm giác gõ êm tay hơn, độ phản hồi tốt, khoảng cách phím hợp lý, ít gây ra tiếng ồn, không còn tình trạng kẹt phím,...
Cuối cùng, không thể bỏ qua đó chính là hệ điều hành của MacOS, hoạt động rất ổn định và có giao diện đơn giản, các ứng dụng được sắp xếp hợp lý. Apple cũng thường xuyên nâng cấp hệ điều hành, cập nhật các bản vá lỗi nhanh chóng thuận tiện cho quá trình sử dụng.
Apple tập trung tối ưu trải nghiệm cho người dùng
Apple là một thương hiệu công nghệ không thuộc về đại chúng, đối tượng mà hãng hướng đến chính là phân khúc người dùng cao cấp. Tức là những người dùng có mức thu nhập cao. Các sản phẩm của nhà Táo được định giá phù hợp với giá trị mà sản phẩm mang đến cho người dùng.
Thay vì chú trọng vào giá thành, Apple tập trung vào nâng cao chất lượng sản phẩm. Trong khi các thương hiệu khác lại tập trung vào tối ưu giá thành thấp nhất cho người dùng. Và hãng chưa bao giờ tạo ra các cuộc chiến giá cả để cạnh tranh với đối thủ.
Chính nhờ định hướng sản phẩm cũng như xác định đối tượng khách hàng một cách cực kỳ rõ ràng như vậy nên Apple đã tạo nên đẳng cấp và giá trị riêng cho mình, không giống một ai và trở thành một nửa riêng biệt của thế giới công nghệ.
Apple được biết đến là một thương hiệu có sức ảnh hưởng lớn trên thị trường công nghệ thế giới. Các sản phẩm của hãng được rất nhiều người săn đón, bởi thiết kế sang trọng, đẳng cấp cũng như chất lượng tốt làm hài lòng cho đến những khách hàng khó tính nhất.
Các sản phẩm của Nhà Táo cũng có giá thành khá cao so với mặt bằng chung. Nhưng rất nhiều khách hàng sẵn sàng bỏ tiền để chi trả cho một chiếc Macbook. Từ đó, có thể thấy tầm ảnh hưởng của Apple hiện tại đang rất lớn mạnh. Nhắc đến các sản phẩm của hãng, nó mang biểu tượng cho phong cách sống hiện đại, sang trọng.
Logo quả Táo cắn dở nổi tiếng
Hiện tại, Apple đã có rất nhiều cửa hàng trên toàn thế giới. Bộ phận hỗ trợ của Apple và các đại lý dịch vụ kỹ thuật cũng phổ biến, người dùng có thể đến sửa chữa thiết bị hư hỏng hoặc giải quyết các vấn đề liên quan khác một cách dễ dàng.
Trong đó, điểm mấu chốt mà người dùng cảm thấy hài lòng là quy trình chăm sóc khách hàng. Được xây dựng chuyên nghiệp từ những điều nhỏ nhặt nhất.
Theo đó, từ năm 2015 đến năm 2019 Apple luôn đứng đầu các thương hiệu máy tính có dịch vụ hỗ trợ tốt nhất. Nhưng cho đến năm 2020 Nhà Táo bị đoạt mất vị trí dẫn đầu vào tay đại kình địch là Samsung và nằm ở vị trí thứ 2. Tuy nhiên, Apple vẫn luôn là thương hiệu máy tính có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời.
Một câu chuyện của Apple về dịch vụ chăm sóc khách hàng, nói lên việc Apple luôn sẵn sàng lắng nghe và biểu thị thái độ coi trọng từng khách hàng của họ. Chuyện kể rằng, có một Fan cuồng của Apple đã viết mấy ứng dụng và gửi cho Steve Jobs qua email. Người này vốn dĩ không hề nghĩ đến việc kiếm tiền mà chỉ vì quá đam mê với các sản phẩm Apple.
Sau khi nhận được thư, Steve Jobs đã đích thân viết thư và mời anh ta đến trụ sở của Apple và giới thiệu các ứng dụng của mình trước tất cả các nhân viên. Và sau đó Jobs đã chọn 1 trong số các ứng dụng của anh ta và trả một khoản chi phí thỏa đáng.
Hành động này đã khiến Fan cuồng rất vui, từ đó về sau anh ta trở thành người bán hàng không công cho Apple, đi đến đâu cũng tiếp thị về các sản phẩm của Nhà Táo.
Chế độ bảo hành và hỗ trợ khách hàng tốt
Những chiếc Macbook thường có độ bền cao, sử dụng 5-7 năm mà không có hiện tượng giật, lag, máy vẫn hoạt động bình thường. Bên ngoài được làm từ vật liệu cao cấp khi gặp các tình huống va chạm cũng sẽ hạn chế hư hỏng các bộ phận bên trong.
Bên cạnh đó, các bộ phận như RAM, ổ cứng,... đều được sản xuất theo tiêu chuẩn riêng biệt của Apple. Chúng đều được hàn chết trên mainboard nên có độ bên cao hơn đáng kể so với các laptop thông thường.
Tuy nhiên, đây cũng vừa là ưu điểm nhưng cũng là nhược điểm đối với Macbook khi xét trên khía cạnh người dùng có nhu cầu muốn nâng cấp linh kiện bên trong Macbook. Vì là sản phẩm công nghệ xách tay nên cũng không khác các mẫu laptop khác, Macbook cũng chỉ có thể nâng cấp được chủ yếu 2 linh kiện là ổ cứng cũng như RAM. Cơ mà linh kiện để thay thế cho Macbook không đa dạng bằng laptop thông thường do những tiêu chuẩn về kỹ thuật mà Apple đặt ra cho sản phẩm của mình.
Độ bền cao theo thời gian
Mặc dù những chiếc Macbook (cùng với những máy Mac khác) đều sử dụng hệ điều hành khép kín MacOS. Nhưng chúng không lẻ loi và đơn độc, bởi hệ sinh thái của Apple lại đông vui hơn rất nhiều. Tất cả các thiết bị sử dụng hệ điều hành MacOS, iOS, watchOS, tvOS,....đều có khả năng tương tác, đồng bộ với nhau.
Càng đi sâu vào hệ sinh thái của Apple sẽ có càng nhiều trải nghiệm tuyệt vời. Nhờ đó người dùng sẽ cảm thấy hài lòng, vì không thể tìm thấy ở một hệ sinh thái nào khác.
Lấy một ví dụ về khả năng đồng bộ giữa Macbook và iPhone - 2 thiết bị hầu có lượng người dùng lớn nhất trong cùng hệ sinh thái của Apple. Khi kết nối iPhone với Macbook, người dùng sẽ có được rất nhiều tiện ích tuyệt vời như:
Hệ sinh thái của Apple
Cả thế giới phải công nhận về khả năng bảo mật thông tin, dữ liệu của Apple rất tốt. Có thể lý giải điều này khi hãng đã phát triển hệ điều hành Mac OS dựa trên Unix có khả năng vận hành ổn định và bảo mật an toàn.
Hãng còn tích hợp cho các sản phẩm Macbook tiện ích GateKeeper có khả năng bảo mật tuyệt vời. Nó làm nhiệm vụ quét các mã độc có trên ứng dụng, nếu phát hiện malware, sẽ phát thông báo và ngừng việc tải xuống.
Ngoài ra, Apple còn trang bị hệ thống SIP được ví như hàng rào bảo vệ. Các mã malware khó có thể phá vỡ hệ thống máy Mac. Bên cạnh đó, hiện nay các sản phẩm Apple còn được tích hợp chip bảo mật Apple T2 không cho bên thứ 3 có thể can thiệp và đánh cắp dữ liệu.
Khả năng bảo mật vượt trội
Những chiếc Macbook được thiết kế theo phong cách Unibody nổi tiếng mà chưa một hãng nào có thể vượt mặt Apple. Với lớp bảo vệ bên ngoài là nhôm nguyên khối được gia công tỉ mỉ, chắc chắn, an toàn. Các góc cạnh được bo tròn uyển chuyển, chi tiết đến từng đường nét.Từ trước đến nay Apple vẫn luôn giữ nguyên lối thiết kế này.
Các sản phẩm Macbook thường có vẻ ngoài rất nhỏ gọn, sang trọng và tinh tế. Apple cũng thành công khi trang bị Touchpad có diện tích lớn mang đến trải nghiệm tốt hơn. Bàn phím được thiết kế khoảng cách hợp lý cho trải nghiệm gõ phím êm tay, ít gây ra tiếng ồn.
Thiết kế mỏng nhẹ, sang trọng
Các sản phẩm Macbook Air hay Macbook Pro từ cũ tới mới đều được Apple duy trì mức kiểu dáng thanh mảnh, kích thước mỏng ấn tượng. Trọng lượng của những chiếc Macbook chỉ dao động khoảng từ 1.3 đến 2kg tùy loại và độ dày khoảng từ 14.9 đến 17mm.
Với những chỉ số này người dùng có thể dễ dàng mang theo trong quá trình di chuyển mà không sợ cồng kềnh. Phù hợp với học sinh-sinh viên, doanh nhân, những người thường xuyên phải di chuyển nhiều.
Apple đã tích hợp màn hình Retina độc quyền do hãng sản xuất có mật độ điểm ảnh cao hơn ngưỡng tiêu chuẩn. Từ đó mang đến hình ảnh mượt mà, các góc cong cũng trở nên mềm mại hơn. Ngoài ra, loại màn hình này có khả năng hiển thị màu sắc trung thực, độ tương phản cao.
Bên cạnh đó, hiện nay Apple cũng đã tích hợp thêm nhiều công nghệ mới trên những chiếc màn hình này có thể kể đến như Tune Tone. Giúp hiển thị hình ảnh sắc nét, rõ ràng khi sử dụng ở mọi điều kiện một trường khác nhau.
Màn hình Retina nổi bật
Trung bình một chiếc Macbook có thời lượng sử dụng từ 9-12 tiếng. Điều này giúp người dùng có thể sử dụng được lâu dài mà không cần sạc thường xuyên làm giảm tuổi thọ pin. Ngoài ra, nếu được sạc đầy trên 70% thì máy có thể để được 22-30 ngày trong thời gian chờ.
Vì sao pin của Macbook lại có thể hoạt động trong khoảng thời gian dài đến vậy? Đó chính là nhờ trang bị công nghệ Pin Li-Po chất lượng cao sẽ giúp thiết pin ít chai pin hơn trong quá trình sử dụng. Đây được xem là công nghệ Pin số 1 hiện nay, được rất nhiều nhà sản xuất lựa chọn để tích hợp trên các sản phẩm thuộc phân khúc cao cấp của mình.
>> Đọc thêm bài viết: Cách kiểm tra pin Macbook đơn giản, nhanh chóng
Thời lượng pin vượt trội
Macbook cũ của Apple thường được định giá khá tốt khi bán lại so với một số thương hiệu khác. Một phần lý do cũng bởi vì phần cứng của các sản phẩm Macbook có độ bền cao, vẻ đẹp ngoại hình sang trọng đẳng cấp không bị lỗi thời theo thời gian. Và chế độ hỗ trợ lâu dài của Apple dành cho các sản phẩm Macbook nên chúng thường giữ được giá tốt hơn.
Tham khảo thêm các mẫu Macbook cũ likenew, 99% được cung cấp bởi Tinker Việt Nam - đơn vị chuyên về Macbook uy tín với chất lượng đảm bảo
Qua bài viết trên, chắc hẳn Quý khách hàng đã có thể lý giải được tại sao Macbook lại đắt. Với thiết kế sang trọng, đẳng cấp và cấu hình vượt trội, việc bỏ ra một khoản chi phi kha khá để sở hữu Macbook là hoàn toàn xứng đáng. Cảm ơn bạn đọc đã dành thời gian theo dõi, hẹn gặp lại ở các bài viết tiếp theo.
