Màn hình laptop bị giật Win 10 - Nguyên nhân và cách sửa lỗi

Hiện tượng màn hình laptop bị giật Win 10 sẽ gây khó chịu và ảnh hưởng rất nhiều đến công việc của người dùng. Sự cố này xảy ra khi ứng dụng không tương thích, driver màn hình đã quá cũ, tần số quét không chính xác,... Trong bài viết dưới đây, Tinker sẽ cùng bạn đọc tìm hiểu kỹ về nguyên nhân và cách sửa lỗi màn hình máy tính nhấp nháy, giật trên Win 10 đơn giản, nhanh chóng ngay tại nhà.

Kiểm tra ứng dụng, phần mềm đang hoạt động trong Task Manager

Màn hình laptop bị giật, nhấp nháy khi sử dụng hệ điều hành Win 10 rất khó để xác định được nguyên nhân dẫn đến tình trạng này ngay lập tức. Cách đầu tiên để kiểm tra cũng như xác định chính xác nguyên nhân đó là sử dụng Task Manager để kiểm tra xem có ứng dụng hay phần mềm nào đang tiêu tốn tài nguyên của máy một cách đáng nghi hay không.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc hoặc Ctrl + Alt + Delete để mở Task Manager (Trình quản lý Tác vụ).

Bước 2: Khi giao diện Task Manager hiển thị, bạn hãy theo dõi màn hình một lúc xem có xảy ra trường hợp nào dưới đây không:

  • Nếu thấy Task Manager nhấp nháy cùng với các nội dung khác thì vấn đề rất có thể nằm ở Driver màn hình hoặc là do màn hình đang gặp lỗi vật lý nào đó.
  • Nếu màn hình desktop hoặc ứng dụng đang mở ở đằng sau Task Manager đều nhấp nháy nhưng cửa sổ Task Manager thì không, nghĩa là có ứng dụng nào đó đang gặp vấn đề.

Kiểm tra nguyên nhân màn hình bị giật bằng công cụ Task Manager

Giao diện công cụ Task Manager

Gỡ phần mềm, ứng dụng không tương thích với phiên bản Win 10 hiện tại

Sau khi đã đã xác định được nguyên nhân chính của việc màn hình laptop bị giật trên Windows 10 là do ứng dụng không tương tích với công cụ Task Manager. Người dùng tiến hành gỡ bỏ ứng dụng gây ra hiện tượng này. 

Đặc biệt lưu ý nếu như laptop Win 10 của bạn có sử dụng các phần mềm như Norton Antivirus (hoặc các phần mềm diệt virus thứ 3 khác ngoài Windows Defender), ứng dụng iCloud cho Windowws hay sử dụng driver của IDT Audio thì rất có khả năng hiện tượng màn hình laptop win 10 nhấp nháy là do một trong số những ứng dụng này gây nên.

Bạn có thể tham khảo thông tin về 3 phần mềm, ứng dụng trên là một trong những nguyên nhân điển hình gây nên lỗi màn hình laptop bị giật ở diễn đàn trao đổi của Microsoft vào năm 2015 tại đây

Nếu máy tính của bạn không cài những ứng dụng đó thì hãy chuyển sang kiểm tra các phần mềm được cài đặt gần đây nhất. Khi đã tìm được ứng dụng gây ra lỗi này, người dùng có thể thực hiện các bước sau để gỡ cài đặt.

Bước 1: Nhấn vào Menu Start (Bắt đầu) > Chọn vào mục Settings (Cài đặt) > Tiếp tục chọn vào mục App (Ứng dụng) > Sau đó, nhấn vào mục tab App & features (Ứng dụng và tính năng).

Tìm ứng dụng không tương tích trong mục App & features để gỡ bỏ

Chọn vào mục App & features 

Bước 2: Cuộn xuống và tìm kiếm ứng dụng mà bạn đang muốn gỡ cài đặt > Chọn vào ứng dụng đó, click Uninstall (Gỡ cài đặt) > Tiếp đó, nhấn Uninstall (Gỡ cài đặt) > Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận chọn OK (Có) để đồng ý.

Gỡ bỏ phần mềm, ứng dụng không tương thích với win 10

Chọn vào Uninstall để gỡ phần mềm 

Bước 3: Sau khi xóa ứng dụng thành công, Restart (khởi động lại) và kiểm tra xem sự cố màn hình đã được khắc phục hay chưa.

Update driver card màn hình lên phiên bản mới nhất

Nếu nguyên nhân khiến laptop Win 10 của bạn nhấp nháy, giật khung hình thì update phiên bản driver phù hợp với màn hình laptop đang dùng nhất là một cách fix lỗi màn hình laptop bị giật Win 10 khá hiệu quả. Tùy thuộc từng mẫu laptop được trang bị loại card màn hình như nào sẽ có cách update driver khác nhau nhé.

Cách update driver card màn hình trong Device Manager

Bước 1:hộp tìm kiếm trên thanh Taskbar > Nhập cụm từ Device Manager > Nhấn chọn vào thiết bị từ danh sách kết quả.

Bước 2: Sau khi các tùy chọn được hiển thị, chọn vào mũi tên để mở rộng Display adapters.

Bước 3: Trong Display adapters, nhấn chuột phải vào card màn hình > Chọn vào Update driver (Cập nhật driver).

Cài đặt phiên bản Driver card màn hình cho laptop

Chọn vào mục Update Driver

Lưu ý: Cách này thường áp dụng cho laptop có card onboard được tích hợp trên CPU, còn với card rời thì thực hiện theo cách dưới đây.

Cách update driver từ website chính chủ của hãng

Ngoài cách cập nhật driver ở công cụ Windows Update thì người dùng còn có thể tải bản nâng cấp từ website của nhà sản xuất. Tại đây sẽ có đầy đủ các phiên bản cập nhật Driver card màn hình mới nhất nên người dùng có thể dễ dàng lựa chọn.

Card màn hình của AMD

Bước 1: Bạn cần xác định loại card màn hình rời mà laptop mình đang sử dụng là loại card gì.

Bước 2: Gõ tên loại card mà laptop đang sử dụng lên google. Cú pháp nhập như sau: tên loại card + amd.com

Ví dụ: ở đây mình muốn tìm driver của card màn hình rời AMD Radeon RX 5500M thì mình sẽ nhập cú pháp lên Google Search như sau: AMD Radeon RX 5500M amd.com. Click vào trang chủ của AMD Global.

Bước 3: Cuộn trang xuống và tìm tới mục Drivers & Support

Bước 4: Click vào phiên bản Windows 10 64bit (phiên bản AMD Radeon RX 5500M này chỉ hỗ trợ laptop chạy Windows 10 64 bit) và download driver về

Bước 5: Mở file cài đặt đã tải về và khởi chạy.

Khởi chạy file cài đặt driver màn hình đã tải về

Mở file driver vừa mới tải về

Bước 6: Giao diện cài đặt hiển thị, chọn vào mục Install và đợi một lúc để phần mềm chạy hoàn tất.

Chờ trong vòng vài phút để cài đặt hoàn thành

Nhấn Install khi giao diện cài đặt hiển thị

Bước 7: Sau khi đã cài đặt thành công, tìm kiếm ứng dụng AMD Radeon Software và mở nó lên.

Khởi chạy ứng dụng AMD Radeon Software mới được cài đặt thành công

Mở ứng dụng AMD Radeon Software

Bước 8: Cửa sổ phần mềm xuất hiện, trong mục Driver & Software nhấn vào mục Download > Sau đó nhấn vào Install và chờ ứng dụng Update Driver cho máy. Sau khi update xong, hãy restart lại máy để hệ thống ghi nhận sự thay đổi.

Nâng cấp phiên bản driver mới cho máy tính

Cài đặt phiên bản driver mới cho máy tính 

Card màn hình của NVIDIA

Bước 1: Tiến hành kiểm tra laptop đang sử dụng card màn hình NVIDIA nào.

Bước 2: Truy cập trang Web https://www.nvidia.com/Download/Find.aspx để tải file cài đặt dirver về máy.

Bước 3: Điền đầy đủ thông tin của máy để trang web sẽ đề xuất driver màn hình phù hợp > Chọn và Search.

Điền thông tin của máy để trang web gợi ý phiên bản driver phù hợp 

Nhập thông tin của máy vào trang Web

Bước 4: Lúc này hệ thống sẽ gợi ý phiên bản driver, bạn bấm vào Download để tải về máy.

Tải Driver card màn hình NVIDIA về máy tính

Nhấn vào Download để tải driver về máy

Bước 5: Sau khi tải về máy, để kiểm tra xem driver là phiên bản nào người dùng có thể nhấn chuột phải ở ngoài màn hình Desktop > Chọn vào NVIDIA Control Panel.

Kiểm tra phiên bản của card màn hình Nvidia 

Chọn vào NVIDIA Control Panel

Bước 6: Khi màn hình xuất hiện cửa sổ NVIDIA Control Panel, nhấn chọn vào System Information ở cuối góc bên trái cửa sổ > Chọn tab Display > Xem ở dòng Driver version để biết được phiên bản driver đã tải về > Cuối cùng nhấn OK để update.

Update bản nâng cấp mới cho máy tính

Nâng cấp lên phiên bản driver mới cho máy tính

Tắt tính năng Desktop Windows Manager

Desktop Windows Manager trên máy tính có khả năng quản lý tất cả các hiệu ứng hình ảnh và hỗ trợ màn hình có độ phân giải cao. Vì vậy, vẫn có khả năng màn hình laptop bị giật do Desktop Windows Manager gây ra nên người dùng hãy tắt tính năng này để kiểm tra.

Bước 1: Nhấn tổ hợp Windows + R để mở hộp thoại Run > Nhập lệnh services.msc vào ô Open > Sau đó nhấn OK.

Tắt Desktop Windows Manager trên máy tính

Mở hộp thoại Run

Bước 2: Trong cửa sổ Services, kích chuột phải vào mục Desktop Windows Manager Session Manager > Sau đó nhấn và Stop.

Bước 3: Tiếp tục kích chuột phải vào Desktop Windows Manager Session Manager > Chọn vào mục Properties.

Nhấn lần lượt vào Stop và Properties

Chọn vào mục Stop và Properties

Bước 4: Một hộp thoại mới xuất hiện, chọn tab General > Thay đổi tùy chọn ở mục Startup type thành Disable > Sau đó nhấn Apply > Cuối cùng nhấp OK là hoàn thành.

Nhấn vào Disable trong mục Startup type

Chọn vào mục Disable

Chỉnh lại tần số quét của màn hình cho đúng

Một số trường hợp do cài đặt tần số quét màn hình quá cao hoặc quá thấp khiến màn hình có hiện tượng nhấp nháy, giật. Để khắc phục tình trạng này rất đơn giản, người dùng chỉ cần thay đổi tần số quét màn hình bằng tính năng Display Adapter Properties.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run > Nhập dòng lệnh rundll32.exe display.dll, ShowAdapterSettings 1 vào ô Open > Nhấn OK.

Điều chỉnh tần số quét màn hình

Nhập lệnh vào ô Open

Bước 2: Hộp thoại mới xuất hiện, chọn vào tab Monitor > Trong phần Screen refresh rate chọn vào tần số quét phù hợp. Ở đây, bạn nên chọn mức cao nhất là mức mặc định của màn hình laptop > Cuối cùng nhấn Apply rồi bấm OK là hoàn thành.

Điều chỉnh tần số quét trong mục Screen refresh rate

Chỉnh tần số trong mục Screen refresh rate

Vô hiệu hóa 2 dịch vụ (services) của Microsoft trong Win 10

Dịch vụ của Microsoft trên máy tính là Problem Reports and Solution Control Panel SupportWindows Error Reporting Service đôi khi cũng can thiệp vào hoạt động của máy, gây ra sự cố màn hình laptop bị giật Win 10. Nếu bạn đang gặp tình trạng giật, nhấp nháy thì có thể vô hiệu hóa 2 dịch vụ này xem có kết quả hay không.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run, nhập lệnh services.msc vào ô Open và nhấn OK.

Bước 2: Tìm đến dòng Problem Report and Solution Control Panel Support > Nhấp chuột phải và chọn Stop.

Nhấn vào Stop để vô hiệu hóa dịch vụ của Microsoft

Vô hiệu hóa dịch của Microsoft

Bước 3: Tiếp tục tìm đến dòng Windows Error Reporting Service > Nhấp chuột phải và chọn Stop > Cuối cùng kiểm tra xem sự cố màn hình đã được khắc phục hay chưa.

Nhấn vào Stop để vô hiệu hóa Windows Error Reporting Service

Vô hiệu hóa Windows Error Reporting Service

Lập mới hồ sơ người dùng (User Profile) khác

Việc tạo một User Profile mới là một trong những mẹo khá hay không chỉ giải quyết vấn đề màn hình laptop bị nhấp nháy, giật lag mà còn có thể xử lý nhiều lỗi cũng như vấn đề khác trên laptop chạy Win 10. Để thực hiện khá đơn giản, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings > Chọn vào mục Accounts.

Bước 2: Trong cửa sổ Accounts, chọn vào tab Family & other users bên trái cửa sổ > nhấn vào Add some else to this PC ở bên phải cửa sổ.

Chọn Add someone else to this PC để tạo tài khoản mới

Chọn vào mục Add someone else to this PC

Bước 3: Màn hình mới hiển thị, chọn vào I don’t have this person’s sign-in information.

Tạo hồ sơ người dùng mới trên máy tính

Chọn vào I don’t have this person’s sign-in information

Bước 4: Tiếp đó, chọn vào mục Add a user without a Microsoft account.

Lập hồ sơ người dùng mới cho máy tính

Chọn vào Add a user without a Microsoft account

Bước 5: Nhập tên tài khoản vào mục User Name > Nhập mật khẩu và xác nhận mật khẩu ở mục Enter password, Re-enter password > Điền thông tin ở mục In case you forget your password > Sau đó nhấn Next là đã tạo tài khoản người dùng mới thành công.

Kiểm tra lại cáp kết nối màn hình laptop

Cáp kết nối màn hình cực kỳ quan trọng là bộ phận truyền dẫn điện và tín hiệu từ mainboard lên màn hình laptop. Thế nên đôi khi màn hình có hiện tượng nhấp nháy, rung giật thì có thể do lỗi cáp kết nối lỏng hoặc đã bị hư hỏng. 

Trong trường hợp này, người dùng cần tháo máy để kiểm tra cáp kết nối. Nếu nó bị lỏng thì cần gắn lại, còn nếu đã bị hư hỏng thì cần được thay thế. Lưu ý, việc tháo lắp và kiểm tra đòi hỏi người có chuyên môn, vì vậy người dùng nên đưa máy đến các trung tâm uy tín để được kiểm tra và khắc phục sự cố.

Thay màn hình mới nếu nó bị hỏng do tác động vật lý

Nếu như đã thử hết tất cả những cách trên nhưng tình trạng màn hình vẫn không có chuyển biến, thì nguyên nhân cuối cùng là màn hình laptop đã bị hỏng. Điều này có thể do laptop bị va chạm mạnh hoặc đã sử dụng quá lâu khiến màn hình đã cũ làm giảm khả năng hoạt động. 

Khi gặp trường hợp này thì bắt buộc người dùng phải thay thế màn hình thì máy mới có thể hoạt động như bình thường. Để được thay màn hình chính hãng, người dùng nên lựa chọn những trung tâm sửa chữa uy tín.

Hy vọng với những chia sẻ của Tinker sẽ giúp bạn đọc khắc phục nhanh chóng khi gặp trường hợp màn hình laptop bị giật Win 10. Để có thêm nhiều mẹo, thủ thuật hay khi sử dụng máy tính, hãy tiếp tục theo dõi các bài viết của Tinker nhé!